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楽天モバイルでXperiaを使う注意点(楽天回線への対応状況やSIMロック解除、テザリングなど と検索して、ページの真ん中より下に書かれている設定でやってみてください。 私はSHARPのAQUOS、shv41ですが繋がりました。 私の症状 1、スマホの電源を落としSIMカードを入れて電源を入れても初期設定などの画面が出なくて、いつものどおりの起動画面。データ通信できない。対応機種のはずなのに使えない。星マイナス1。 2、家電量販店の楽天モバイルブースの方に「ビルド番号が違うので…」と言われる。この時点で「SIMカードをスマートフォンにセットしても開通しない」と探すと下の方にピンクの目立つ文字で「番号が該当しない場合は、ご利用いただけません。」とビルド番号違うと使えないよと書いてある。このページSIMカードを購入する前に見せて欲しい。ここで星マイナス1。 3、もう買い換えるしかないと思い、必ず使えるであろうXperiaAceを楽天モバイル以外から購入。だがSIMカードを入れて変えても通信出来ないまま。さらに星マイナス1。 それから調べた結果、APNの設定（最初に載せたURLから）を行ったことで初めて通信ができるようになる。もちろんshv41でも出来た。 まとめ 楽天モバイル以外から購入した機種、もしくは今使っているスマホの場合、対応機種でもAPN設定をする必要がある。

3月に申し込み4月15日現在商品届かず。問い合わせたところ、この窓口では一年間届かなくても順次発送としか申し上げられないと言われました。問い合わせるだけ時間の無駄です。

手続きが全く明らかでなかった。『手続きできる』と示されたウエブに何も記載なく、質問したくてもカスタマーへの電話もチャットもメールも不返。不親切極まりなく、ユーザーに丸投げで、どうさせたいのでしょうか？ 解約手続きをすればよいとか、再度手続きを、と回答、、、どうせユーザーに全部させるんですからね(^^;)いっそのこと「ココ」とゲームの最初みたいに親切なプレビューやガイド的なポップアップがでるなどしたら？と思うばかり。改善希望。

ここのレビューは全部読ませていただきました。 ★（星一つ）のレビューが多すぎる。中には同情に値する意見もありましたが、自己責任とも思える意見が多すぎる。安いサービスを受けようとするのなら、自分で調べて考えて予測する。当たり前でしょう。 公式で対応機種をきちんと挙げているのに期待値が高すぎるのでは。ダメ元でチャレンジして遊んでいる人もいるのです。 カスタマーのレスポンス・対応の悪さは理解できます。けれども立ち上げたばかりの会社だし、このご時世だし、何より無料だし。 手取り足取りのサービスを望むなら他の大手に行くべきです。

悪戦苦闘しましたが、Huaweip10Liteで使えるようになりました。当面は代用スマホなのでGalaxyNote20プラスが発売されるまで我慢します。 楽天モバイルでも出たら購入検討はしますが、OSのアップデートを一般的な頻度でしてくれるなら楽天モバイルで購入を考えます。

"２月にgoo+OCNで4

iPhone8simフリーでは使えなかった。 (設定ができない) 申込、解約合わせて6600円手数料がかかる。 クーリングオフは対象外だそう。

楽天モバイルのドコモ回線から移行手続きを4/10にウェブで申し込み、4/14にSIMが到着しました。楽天モバイルアンリミット対応のGALAXY A7を事前に単品で購入しておいたので、SIMを入れて初期設定しましたが、すぐに電波が入りました。初期設定後にSMSが届かない事象がありましたが、RAKUTEN LINKアプリをインストールすると解決しました。 ギリギリ楽天回線エリアで使っていますが、今のところ大きな不具合もないので、１年無料でしたら良い買い物かと思います。 ただ、ウェブの申し込みはスマホから手続きしましたが、２日かかりました。開通にたどり着く迄が辛すぎる‥。試行錯誤の結果を書いておきますので、同じ事象に遭遇した方の参考になればと思います。 ・ページ上の他のテキストと重なって同意ボタンが押せない‥ スマホの画面表示を回転させて、縦画面だったものを横画面に表示し直して、また縦画面表示に戻すと、テキストが綺麗に整列しました。これで無事に同意ボタンが押せた！ ・散々ログインし直して、同意ボタンが押せたところで、最後の申込み情報送信でサーバーエラーが多発し、手続き完了できない‥ 契約者情報の送信のタイミングでエラーが出続けていたので、ページ戻って契約者情報を少し変更してから保存し直し、再度申込むとサーバーエラーも出ず、登録完了できた！ SIMカードの選択画面も普通に手続き進めていったら出てこないですし、申込み画面は絶対改善すべきと思いますので、☆マイナス１です。

1年間無料で利用できるので届くのを楽しみにしています。 ※※※※※※※※※※※ 本契約が進まない方の参考になればと下記記載します。 楽天市場アプリから申込みをし、そのまま本契約に進むも、重要事項説明のチェックが重なり押せずサポートに問い合わせました。 アプリを使用せずWebの楽天市場からすすめると、画面を横にできるので無事契約できました。 ご参考までに。 ※※※※※※※※※※※※ 『[お申し込み] 「重要事項説明・利用規約」ページから進めない 携帯電話・スマートフォン・タブレットをご利用の際、一部の環境下で該当ページのチェックボックスが正しく表示されない事象を確認しております。 現在復旧に向けて、対応しております。 復旧までは、ご不便をおかけいたしますが、下記の方法にて、ご対応をお願いいたします。 「横向き」表示でページを表示していただくことで、正しく表示され、チェックを入れて、お進みいただくことが可能です。』

4/13注文、正式申し込み。15日に届き、設定すると即開通しました。 SIM届かないって人は、正式申し込みして無いんじゃないかな？ 下り80Mbps出ててめっちゃ満足です。 HUAWEI P30で使ってます。パートナーエリアのため先日まで(想定通り)Rakuten Link開通不可でしたが、Androidのアップデート後開通できるようになりました。

大阪市内は問題なく使えてます。 もっとエリアが拡大したらメイン回線に使ってもいいかな！